📄 Условия подписки

1. Общие положения

Подписка на услуги MiniAppExpert представляет собой ежемесячный рекуррентный платёж, который списывается автоматически с привязанной банковской карты.

2. Как работает подписка

• При оформлении подписки происходит первое списание в полном размере выбранного тарифа
• Следующие списания происходят автоматически каждые 30 дней с момента первой оплаты
• Сумма списания остаётся неизменной до момента изменения тарифа или отмены подписки
• Вы получаете email-уведомление за 3 дня до каждого автоматического списания

3. Доступные тарифы

4. Отмена подписки

Вы можете отменить подписку в любое время одним из способов:

• Личный кабинет: Войдите в ЛК → Раздел "Подписка" → Кнопка "Отменить подписку"
• Служба поддержки: Напишите нам в Telegram @miniappexpert
• Email: Отправьте запрос на support@miniapp.expert

5. Безопасность платежей

• Все платежи обрабатываются через защищённый шлюз Т-Банк
• Мы не храним данные вашей банковской карты на наших серверах
• Используется технология 3D-Secure для дополнительной защиты
• Все транзакции зашифрованы по стандарту PCI DSS

6. Возврат средств

Возврат средств возможен в следующих случаях:

• Двойное списание по технической ошибке
• Списание после отмены подписки (если отмена была оформлена до даты платежа)
• Неработоспособность сервиса более 7 дней подряд

Возврат средств производится на ту же карту, с которой была произведена оплата, в течение 5-10 рабочих дней.

7. Изменение тарифа

Вы можете изменить тариф подписки в любое время:

• Повышение тарифа: Изменения вступают в силу немедленно. Разница в стоимости списывается пропорционально оставшимся дням
• Понижение тарифа: Изменения вступают в силу с начала следующего расчётного периода

8. Приостановка подписки

Если с вашей карты не удалось списать средства (недостаточно средств, карта заблокирована и т.д.):

• Подписка автоматически приостанавливается
• Доступ к сервису блокируется через 24 часа после неуспешного списания
• Вы получаете email-уведомление с инструкцией по возобновлению
• После успешной оплаты доступ восстанавливается автоматически

9. Контакты